WARUNKI UŻYTKOWANIA
Warunki korzystania regulują nasze relacje z użytkownikami. W tym przypadku szczególnie ważny jest proces składania zamówienia, płatności, rozwiązania umowy i składania reklamacji. Zgodnie z Ustawą o ochronie praw konsumentów na końcu niniejszego dokumentu znajdą Państwo również formularze odstąpienia od umowy i reklamacji, których publikacja jest wymagana przez prawo.
Warunki korzystania regulują ponadto kwestie praw własności intelektualnej, a także zasady modyfikacji postanowień ogólnych. Zmiany w regulaminie regulowane są również przepisami prawa, a procedura praktycznie nie toleruje zmian.
TRANSPORT
W tej sekcji określono szczegóły dostawy. Pamiętaj, że nie musisz podawać tutaj konkretnej firmy, z którą współpracujesz, ani dokładnego czasu realizacji zamówienia. Jeśli zdecydujesz się dołączyć, wszystko, co zostanie napisane, będzie dla Ciebie wiążące.
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Niniejsze ogólne warunki handlowe nie stanowią polityki ochrony danych osobowych! Możesz zapoznać się z Polityką Prywatności Cobra Auto.
WARUNKI UŻYTKOWANIA COBRA AUTO
Niniejsze OGÓLNE WARUNKI regulują stosunki pomiędzy „Ven Trade Group EOOD, zwaną dalej „Cobra Auto Polska”, z jednej strony, a użytkownikami stron internetowych i usług Witryny (zwanymi dalej „Użytkownikami”), z drugiej strony.
Ven Trade Group EOOD jest spółką zarejestrowaną zgodnie z Kodeksem Handlowym Republiki Bułgarii, pod numerem EIK 206980983, siedziba zarejestrowana i adres administracyjny: BUŁGARIA
Obwód Warna, Gmina Warna
Warna 9000
Rejon Władysława Warnenczyka
ULICA PEPERERIKON 4, II piętro
Przed skorzystaniem z informacji i usług komercyjnych oferowanych na Stronie (zwanych dalej: Usługami) prosimy o zapoznanie się z całością opublikowanych Warunków Ogólnych. Odwiedzając Stronę, każdy Użytkownik automatycznie wyraża zgodę na przestrzeganie warunków opisanych poniżej.
Niniejszy dokument zawiera informacje o działalności „Cobra Auto” oraz ogólne warunki korzystania z usług oferowanych przez „Cobra Auto”, regulujące stosunki między nami a każdym z naszych użytkowników.
Potwierdzenie Regulaminu jest warunkiem koniecznym i obligatoryjnym zawarcia umowy pomiędzy Użytkownikiem a „Cobra Auto”.
Akceptując Regulamin, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, w tym imienia, nazwiska, adresu, numeru telefonu i adresu e-mail, na podstawie umowy zawartej pomiędzy nim a Cobra Auto.
DEFINICJE
Dla celów niniejszych ogólnych warunków poniższe terminy będą miały następujące znaczenie:
Strona internetowa - cobra-hu.com i wszystkie jej podstrony.
Konsument: Osoba fizyczna, która nabywa towary lub korzysta z usług w celach niezwiązanych z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna, która jako strona umowy zawartej na podstawie niniejszej ustawy działa w zakresie niezwiązanym ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową.
Warunki Ogólne: Niniejsze Warunki Ogólne obejmują warunki korzystania, zasady rejestracji i dostawy, dobrowolnego rozstrzygania sporów, formularze rozwiązania i zmiany umowy oraz inne prawnie wiążące informacje zawarte w Witrynie.
Dane osobowe: informacje dotyczące osoby fizycznej ujawniające jej tożsamość fizyczną, psychiczną, rodzinną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną.
Mienie – materialne mienie ruchome, z wyjątkiem mienia sprzedawanego przez uprawniony organ na mocy prawa w drodze egzekucji lub innymi środkami, a także mienia porzuconego lub skonfiskowanego na rzecz Skarbu Państwa i zgłoszonego do sprzedaży przez organy państwowe.
Usługa: wszelka działalność materialna lub intelektualna wykonywana samodzielnie, przeznaczona dla innej osoby i której głównym celem nie jest przeniesienie przedmiotu w posiadanie.
Umowa sprzedaży: Umowa, na mocy której przedsiębiorca przenosi lub zgadza się przenieść własność towarów na konsumenta, a konsument płaci lub zgadza się zapłacić cenę, w tym umowy obejmujące zarówno towary, jak i usługi.
Umowa o świadczenie usług: Umowa inna niż umowa sprzedaży, na podstawie której przedsiębiorca świadczy usługę lub zobowiązuje się do świadczenia usługi na rzecz konsumenta, a konsument płaci lub zobowiązuje się do zapłaty jej ceny.
Alternatywna procedura rozstrzygania sporów konsumenckich: pozasądowa procedura rozstrzygania sporów konsumenckich, zgodna z przepisami niniejszej ustawy, prowadzona przez organ zajmujący się alternatywnym rozstrzyganiem sporów konsumenckich.
OFEROWANE USŁUGI
Sztuka. 1. Na Stronie Użytkownicy mają możliwość zawierania umów na dostawę, sprzedaż i dostarczanie towarów i usług oferowanych przez „Cobra Auto”.
DOMENA
Sztuka. 2. (1) Użytkownicy korzystają z interfejsu witryny internetowej „Cobra Auto” w celu zawierania umów z „Cobra Auto” na oferowane towary i usługi.
(2) Umowę sprzedaży towarów lub usług uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia zamówienia przez „Cobra Auto”.
(3) Jeżeli konkretny produkt nie jest dostępny lub konkretna usługa nie może zostać wykonana, „Cobra Auto” zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia.
(4) Po wybraniu jednego lub większej liczby towarów lub usług oferowanych na stronie internetowej „Cobra Auto” Użytkownik musi dodać je do listy towarów lub usług, które chce nabyć.
(5) Podaj niezbędne dane do dostawy oraz wybierz sposób i termin zapłaty ceny, po czym zamówienie zostanie potwierdzone poprzez interfejs strony internetowej.
(6) Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma e-mailem potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
Sztuka. 3. (1) „Cobra Auto” ma prawo odmówić zawarcia umowy z Użytkownikiem, który dopuści się czynu zabronionego.
„Cobra Auto” ma prawo traktować Użytkownika jako nieuczciwego, jeżeli:
1. Użytkownik nie przestrzega postanowień Regulaminu;
2. wobec przedstawicieli „Cobra Auto” przyjęto postawę niepoprawną, arogancką lub niegrzeczną;
3. Stwierdzono systematyczne nadużycia Użytkownika względem „Cobra Auto”.
CENY
Sztuka. 4. (1) Ceny oferowanych towarów lub usług są cenami podanymi na stronie internetowej „Cobra Auto” w momencie składania zamówienia, chyba że wystąpi oczywisty błąd.
(2) Ceny towarów i usług zawierają podatek VAT, o ile ma zastosowanie.
Sztuka. 5. „Cobra Auto” zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów i usług oferowanych na stronie w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia, a zmiany takie nie będą miały wpływu na zamówienia już złożone.
Sztuka. 6. (1) „Cobra Auto” może oferować zniżki na ceny towarów i usług oferowanych na stronie internetowej zgodnie z przepisami prawa bułgarskiego i zasadami ustalonymi przez „Cobra Auto”. Zasady takich zniżek można znaleźć w miejscu, w którym pojawia się informacja o zniżce. Rabaty mogą być przyznawane na wiele sposobów (np. w ramach promocji, rabatów lojalnościowych przyznawanych indywidualnie, losowo lub jako wynik uczestnictwa w konkursie lub ankiecie klienta).
(2) Różne rodzaje rabatów nie łączą się przy zamawianiu i zakupie tego samego produktu/usługi.
PŁACIĆ
Sztuka. 7. W przypadku zwrotu przez Użytkownika towaru lub usługi, za którą przysługuje zwrot zapłaconej kwoty z jakiegokolwiek powodu, kwota podlegająca zwrotowi zostanie pomniejszona o kwotę rabatu obowiązującego dla towaru lub usługi, i wyłącznie o tę kwotę. Kwota faktycznie zapłacona musi zostać zwrócona.
Sztuka. 8. Użytkownik może dokonać płatności za zamówione towary/usługi korzystając z jednej z opcji dostępnych na stronie. Płatności można dokonać na stronie za pośrednictwem gotówki przy odbiorze, karty debetowej lub kredytowej oraz za pośrednictwem systemu PayPal.
Ceny
Ceny podane w sklepie internetowym są cenami ostatecznymi i zawierają podatek VAT. Koszty wysyłki są wliczone w cenę produktu.
Faktury
Po potwierdzeniu zamówienia otrzymasz drogą mailową fakturę pro forma na kwotę zamówienia. Oryginał faktury, paragon i raport dostawy zostaną wysłane w momencie dostawy.
Pobór podatku VAT
Wszystkie ceny produktów zawierają podatek VAT. Sprzedaż towarów nie jest dokonywana bez zapłaty podatku VAT od ceny.
Sztuka. 9. W przypadku, gdy Użytkownik wybierze dostawę za pośrednictwem firmy kurierskiej i płatność przy odbiorze, cenę zamówionych produktów, w tym koszty przesyłki, należy uiścić kurierowi przy odbiorze towaru.
Sztuka. 10. Jeśli Użytkownik wybierze metodę płatności obejmującą zewnętrznego dostawcę usług płatniczych, może być zobowiązany do przestrzegania warunków i/lub opłat tego zewnętrznego dostawcy.
Sztuka. 11. „Cobra Auto” nie ponosi odpowiedzialności w przypadku niedostępności lub nieprawidłowego działania metody płatności za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług płatniczych z przyczyn niezależnych od Cobra Auto. ".
ANULOWANIE I ZASTĘPOWANIE
Sztuka. 12. Użytkownikowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, bez konieczności zapłaty odszkodowania lub kary umownej, w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru przez Użytkownika lub osobę trzecią, a w przypadku umowy o świadczenie usług – od dnia zawarcia umowy o świadczenie usług.
Sztuka. 13. Aby skorzystać z prawa przewidzianego w niniejszym paragrafie, Użytkownik musi wyraźnie poinformować „Cobra Auto” o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy, personalizując towar/usługę, którą chce zwrócić, oraz podając wszystkie szczegóły dotyczące zrealizowanego zamówienia, a także dostawy, w tym między innymi: treść i wartość zamówienia, dane osoby składającej zamówienie, termin dostawy i datę przyjęcia zamówienia.
Sztuka. 14. Użytkownik zobowiązany jest dostarczyć towar na własny koszt wraz z paragonem i fakturą do „Cobra Auto” lub osoby przez nią upoważnionej w terminie 14 dni od daty dostawy. dzień, w którym Użytkownik skorzystał z prawa odstąpienia od umowy za pośrednictwem rozmowy telefonicznej.
Sztuka. 15. Zwracany towar musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu, nie może nosić śladów użytkowania ani mieć uszkodzonego wyglądu handlowego.
Sztuka. 16. Cobra Auto ma prawo wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu otrzymania produktów lub dostarczenia dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Sztuka. 17. Jeżeli Użytkownik nie dopełni obowiązku zwrotu towaru bez powiadomienia „Cobra Auto” o opóźnieniu i bez podania ważnego powodu, uznaje się, że wycofał on swoje żądanie odstąpienia od umowy. umowy.
Sztuka. 18. Jeżeli „Cobra Auto” poniosła wydatki związane z realizacją umowy i Użytkownik ją rozwiąże, „Cobra Auto” będzie miała prawo zatrzymać kwotę odpowiadającą poniesionym wydatkom lub żądać ich zapłaty.
Sztuka. 19. Użytkownikowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli celem umowy jest:
1. W przypadku świadczenia usług, świadczenie usługi w całości rozpoczęło się za wyraźną zgodą użytkownika, który uprzednio wyraził zgodę i potwierdził, że jest świadomy utraty prawa odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu umowy. biznesmen;
2. dostarczać towary wykonane na zamówienie lub dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkownika;
Sztuka. 22. „Cobra Auto” zwróci Użytkownikowi cenę zapłaconą za zwrócone produkty.